• O usuário recebe o tributo ou a conta impressa com código de barras;
• Procura um TCA próximo de seu domicílio ou trabalho;
• Introduz no envelope o valor a pagar em dinheiro ou cheque;
• Passa a conta pela canaleta onde é lido o código de barras;
• A urna se abre e o cliente nela deposita o envelope com os valores;
• O TCA registra eletronicamente a operação e autentica a conta do cliente;
• Os valores são recolhidos dos terminais BTP, uma ou mais vezes por dia, conferidos e depositados nas contas dos clientes;
• O BTP presta contas, eletronicamente, a seus clientes todos os dias.